Qualitätssicherungsmaßnahmen bei EDV-Systemen

Seminarinhalt

Qualitätsmanagement und EDV Definitionen und Abgrenzung
Notwendigkeit und Nutzen von QS-Maßnahmen bei EDV-Systemen
KaiZen und EDV Grundlagen
EDV-Abteilung als Dienstleister
DV-Projektmanagement unter Berücksichtigung der Normen
Innovative Ansätze bei DV-Projekten KVP, FMEA, FTA, Poka Yoke
Projektphasen kritisch beleuchtet Kosten und Nutzen
Auswahlkriterien für Anbieter zertifizierte Software, Checklisten zur Auswahl von Hard- und Software-Anbietern
Integration von DV-Systemen Motivation, Akzeptanz, Schulung, Verantwortung
Pflege und Betreuung
Checklisten und Formulare zur Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen in Bereich EDV

Hinweis

Die Dozentin Assessorin Birgit Dreehsen hat zu diesem Thema ein Buch im Springer Verlag veröffentlicht, dass u.a. Grundlage des Seminar sein wird.

Teilnehmerkreis

Leiter der Qualitätssicherung, Beauftragte für Qualitäts- und Sicherheitsmanagement, Führungskräfte für Qualitätssicherung, EDV-Leiter, Mitarbeiter der EDV-Abteilung sowie DV-Koordinatoren

Dauer

2 Tage

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